Κατάθεση με Mastercard σε online καζίνο βήμα βήμα

Η κατάθεση με Mastercard ξεκινά πριν πατήσεις το κουμπί του ταμείου. Αν λείπει μία προϋπόθεση, η συναλλαγή σταματά σε κάποιο ενδιάμεσο βήμα και συχνά δεν βλέπεις καθαρό μήνυμα για τον λόγο.

Πρώτα ελέγχεις τον πάροχο. Νόμιμα στην Ελλάδα λειτουργούν μόνο όσοι έχουν άδεια της ΕΕΕΠ, και η επιτροπή δημοσιεύει στον ιστότοπό της τον κατάλογο αδειοδοτημένων παρόχων μαζί με τον κατάλογο μη αδειοδοτημένων, τη γνωστή μαύρη λίστα. Ένας νόμιμος ιστότοπος δείχνει στο κάτω μέρος της αρχικής σελίδας τον αριθμό άδειας ΕΕΕΠ, την απαγόρευση συμμετοχής κάτω των 21 ετών, αναφορά στην υποστήριξη για τον εθισμό και στοιχεία επικοινωνίας με την επιτροπή. Τα πιστωτικά ιδρύματα και τα ιδρύματα πληρωμών έχουν υποχρέωση να μπλοκάρουν πληρωμές προς ιστότοπους της μαύρης λίστας, οπότε μια κάρτα που δεν περνά εκεί κάνει ακριβώς ό,τι προβλέπει ο νόμος.

Ύστερα ελέγχεις τον λογαριασμό σου. Οι κάτοχοι άδειας επαληθεύουν την ταυτότητα του παίκτη κατά τη δημιουργία του λογαριασμού, και τα στοιχεία που δίνεις πρέπει να ταιριάζουν με εκείνα του κατόχου της κάρτας.

Η κάρτα πρέπει να είναι στο όνομά σου.

Τέλος, βεβαιώσου ότι η τράπεζα έχει ενεργές τις ηλεκτρονικές αγορές και ότι η εφαρμογή της στο κινητό λαμβάνει ειδοποιήσεις, γιατί εκεί θα έρθει το αίτημα επιβεβαίωσης της πληρωμής.

Στα αδειοδοτημένα καζίνο η κάρτα δεν χρεώνεται απευθείας από τον ιστότοπο. Τα στοιχεία της περνούν σε έναν πάροχο πληρωμών, αυτός ζητά έγκριση από την τράπεζά σου και μόνο τότε πιστώνεται το υπόλοιπο στον λογαριασμό παίκτη.

Στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο οι ηλεκτρονικές πληρωμές με κάρτα υπάγονται στην ισχυρή ταυτοποίηση πελάτη της οδηγίας PSD2. Στην πράξη αυτό σημαίνει 3D Secure: επιβεβαιώνεις τη συναλλαγή με δύο ανεξάρτητα στοιχεία, για παράδειγμα το κινητό σου μαζί με PIN ή δακτυλικό αποτύπωμα στην εφαρμογή της τράπεζας. Ο κανονισμός επιτρέπει εξαίρεση για ποσά κάτω από 30 €, όμως την απόφαση την παίρνει η τράπεζα και σε πληρωμές προς καζίνο μην τη θεωρείς δεδομένη.

Μετά την επιβεβαίωση, η κατάθεση εμφανίζεται συνήθως στο υπόλοιπο μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα.

Η πρώτη κατάθεση με νέα κάρτα έχει ένα βήμα παραπάνω, επειδή τότε αποθηκεύεται η κάρτα στον λογαριασμό σου. Οι επόμενες ζητούν συνήθως μόνο το CVV και την έγκριση στο κινητό.

Μια απορριφθείσα κατάθεση έχει σχεδόν πάντα συγκεκριμένο λόγο, και το μήνυμα του ταμείου σπάνια τον λέει. Βοηθά να ξέρεις σε ποιο στάδιο κόλλησε η πληρωμή, γιατί από αυτό εξαρτάται σε ποιον θα απευθυνθείς.

Στο στάδιο της τράπεζας

Οι πληρωμές προς καζίνο φέρουν τον κωδικό κατηγορίας εμπόρου MCC 7995, που το δίκτυο της Mastercard ορίζει για συναλλαγές στοιχηματισμού και τυχερών παιγνίων. Με αυτόν τον κωδικό η τράπεζα αναγνωρίζει το είδος της πληρωμής και εφαρμόζει τους δικούς της κανόνες. Κάθε τράπεζα αποφασίζει μόνη της πώς χειρίζεται την κατηγορία, με ξεχωριστό όριο ή με πλήρη αποκλεισμό σε ορισμένες κάρτες. Αν η εφαρμογή της τράπεζας δείχνει απόρριψη, ο λόγος βρίσκεται εκεί και λύνεται μόνο μαζί της.

Σε ιστότοπο της μαύρης λίστας της ΕΕΕΠ η απόρριψη είναι η αναμενόμενη συμπεριφορά.

Στο στάδιο του 3D Secure και του καζίνο

Αν δεν πρόλαβες να εγκρίνεις την ειδοποίηση ή έδωσες λάθος κωδικό, η συναλλαγή δεν ολοκληρώνεται και το υπόλοιπο μένει ίδιο. Όταν η τράπεζα δείχνει έγκριση αλλά το υπόλοιπο δεν πιστώθηκε, το πρόβλημα βρίσκεται στο ταμείο του καζίνο. Τότε μιλάς με την υποστήριξή του και δίνεις το ποσό και την ώρα της συναλλαγής από το ιστορικό της κάρτας.

Η Mastercard κυκλοφορεί ως χρεωστική, πιστωτική και προπληρωμένη, και στο ταμείο του καζίνο όλες μοιάζουν ίδιες. Η διαφορά φαίνεται στον λογαριασμό της τράπεζας και αργότερα στην ανάληψη. Γι’ αυτό ο τύπος της κάρτας σου μετρά περισσότερο από το λογότυπο που βλέπεις στο ταμείο.

Η χρεωστική αφαιρεί τα χρήματα από τον τρεχούμενο λογαριασμό σου. Η πιστωτική δημιουργεί οφειλή, και εδώ βρίσκεται η παγίδα: πολλοί εκδότες αντιμετωπίζουν τις πληρωμές με κωδικό MCC 7995 ως συναλλαγές σχεδόν μετρητών. Σε αυτή την περίπτωση η κατάθεση χρεώνεται σαν ανάληψη μετρητών, με προμήθεια και τόκο από την ημέρα της συναλλαγής, χωρίς την άτοκη περίοδο των αγορών. Ο κανόνας δεν ισχύει για κάθε κάρτα, οπότε την απάντηση τη δίνει μόνο ο τιμοκατάλογος της δικής σου τράπεζας.

Αυτή τη χρέωση την επιβάλλει η τράπεζα, όχι το καζίνο.

Οι προπληρωμένες Mastercard δέχονται συνήθως καταθέσεις, όμως αρκετές δεν δέχονται επιστροφές χρημάτων και τότε η ανάληψη πηγαίνει σε άλλη μέθοδο.

Η κατάθεση και η ανάληψη με Mastercard δεν κινούνται με την ίδια ταχύτητα. Η πρώτη πιστώνεται σε δευτερόλεπτα, ενώ η δεύτερη περνά από δύο ξεχωριστούς χρόνους που καλό είναι να τους κρατάς χωριστά.

Ο πρώτος είναι ο χρόνος έγκρισης από το καζίνο. Εκεί ελέγχεται το αίτημα, οι όροι wagering αν έχεις ενεργό μπόνους και η ιδιοκτησία της κάρτας. Ο δεύτερος είναι ο χρόνος άφιξης, από τη στιγμή που το καζίνο στέλνει τα χρήματα μέχρι να φανούν στον λογαριασμό της κάρτας. Τα εύρη που δημοσιεύουν οδηγοί της ελληνικής αγοράς για αναλήψεις σε κάρτα κυμαίνονται συνήθως από 1 έως 5 εργάσιμες ημέρες μετά την έγκριση. Το εύρος μεγαλώνει με Σαββατοκύριακα και αργίες, με την πρώτη ανάληψη σε νέα κάρτα και με μεγάλα ποσά που περνούν σε χειροκίνητο έλεγχο.

Όταν διαβάζεις «άμεση ανάληψη», ρώτα ποιον από τους δύο χρόνους περιγράφει.

Σε αρκετούς παρόχους ισχύει και ένας κανόνας επιστροφής: στην κάρτα επιστρέφεται ποσό έως το ύψος των καταθέσεων που έκανες με αυτήν, και τα επιπλέον κέρδη φεύγουν με τραπεζική μεταφορά. Τον κανόνα τον βρίσκεις στους όρους πληρωμών κάθε παρόχου, πριν από την πρώτη ανάληψη.