Ανάληψη ευθύνης στους όρους
Ανάληψη ευθύνης είναι η ρήτρα στους όρους ενός online καζίνο ή στοιχηματικής εταιρείας με την οποία ο παίκτης δηλώνει ότι ο ίδιος, και όχι ο πάροχος, φέρει τις συνέπειες για συγκεκριμένες ενέργειές του. Συνήθως αφορά τη φύλαξη των κωδικών πρόσβασης και τη σωστή τοποθέτηση των στοιχημάτων. Την αποδέχεσαι με ένα κλικ στην εγγραφή, και από εκεί και πέρα κρίνει ποιος πληρώνει όταν κάτι πάει στραβά. Τυποποιημένη διατύπωση δεν υπάρχει, γιατί κάθε πάροχος τη γράφει με τον δικό του τρόπο.
Τι αναλαμβάνεις όταν ανοίγεις λογαριασμό
Τη ρήτρα τη συναντάς πρώτη φορά στο κουτάκι της εγγραφής, εκεί όπου δηλώνεις ότι διάβασες και αποδέχεσαι τους όρους χρήσης. Μέσα στο κείμενο των όρων εμφανίζεται με διατυπώσεις όπως «ο πελάτης είναι υπεύθυνος για» ή «ο παίκτης αναλαμβάνει την ευθύνη».
Τα πεδία που καλύπτει διαφέρουν από πάροχο σε πάροχο. Στους κανόνες στοιχήματος της Betsson, για παράδειγμα, γράφεται ότι ο πελάτης έχει ευθύνη να διασφαλίζει ότι τοποθετεί σωστά τα στοιχήματά του και ότι είναι υπεύθυνος για την εμπιστευτικότητα των στοιχείων του. Στην πράξη, ένα λάθος κλικ σε λάθος αγορά ή ένας κωδικός που έδωσες σε φίλο δύσκολα στηρίζουν αίτημα επιστροφής χρημάτων. Η ευθύνη οριοθετείται και από την πλευρά του παρόχου: στον οδηγό παιγνίου της Winmasters ο πάροχος αναλαμβάνει την ευθύνη για συναλλαγές αποκλειστικά για κεφάλαια που έχει πράγματι εισπράξει.
Μην μπερδεύεις τον όρο με την «ανάληψη» των πληρωμών, που σημαίνει απλώς τη μεταφορά χρημάτων από τον λογαριασμό παίκτη στην τράπεζά σου.
Ανάληψη ευθύνης απέναντι σε αποποίηση ευθύνης
Ο όρος μπερδεύεται συχνότερα με την αποποίηση ευθύνης, το γνωστό disclaimer. Η πρώτη βάζει βάρος στον παίκτη, η δεύτερη το αφαιρεί από τον πάροχο, και στους όρους χρήσης εμφανίζονται συχνά η μία δίπλα στην άλλη.
Ανάληψη ευθύνης | Αποποίηση ευθύνης |
|---|---|
| Τη δηλώνει ο παίκτης | Τη δηλώνει ο πάροχος |
| Ορίζει τι οφείλεις να κάνεις | Ορίζει για τι δεν απαντά ο πάροχος |
| Αφορά κωδικούς και επιλογές στοιχήματος | Αφορά συνήθως τεχνικά σφάλματα και διακοπές |
| Κρίνει διαφορές για λάθος στοίχημα | Κρίνει διαφορές για βλάβη της πλατφόρμας |
| Την ελέγχεις με δικές σου κινήσεις | Δεν την επηρεάζεις με καμία κίνηση |
| Δεν καταργεί τα εργαλεία ορίων | Δεν καταργεί την προστασία παίκτη |
Πώς η ρήτρα αγγίζει τα μπόνους σου
Στις προσφορές η ανάληψη ευθύνης έχει το πιο άμεσο κόστος, επειδή οι όροι του μπόνους ορίζουν ότι ο παίκτης οφείλει να τους γνωρίζει πριν αποδεχτεί την προσφορά.
Πάρε ένα παράδειγμα με στρογγυλά νούμερα. Καταθέτεις 100 € και λαμβάνεις μπόνους 100 € με απαίτηση στοιχηματισμού 30 φορές το ποσό του μπόνους, οπότε πρέπει να ποντάρεις συνολικά 3.000 € πριν αποδεσμευτεί οτιδήποτε. Αν η ίδια απαίτηση υπολογίζεται στο άθροισμα κατάθεσης και μπόνους, το ποσό διπλασιάζεται σε 6.000 €. Η διαφορά κρύβεται σε μία φράση των όρων, και την ευθύνη να τη βρεις την έχεις ήδη αναλάβει εσύ.
Το ίδιο ισχύει για το μέγιστο πονταρίσμα με ενεργό μπόνους, που συχνά συνοδεύεται από ρήτρα ακύρωσης κερδών αν το ξεπεράσεις. Το ανώτατο ποσό ανά γύρο και η συνεισφορά κάθε παιχνιδιού στο wagering δεν είναι τυποποιημένα, οπότε τα ξαναδιαβάζεις σε κάθε νέα προσφορά. Ένα μεγαλύτερο ποσοστό μπόνους με αυστηρότερο wagering μπορεί να αξίζει λιγότερο από ένα μικρότερο με χαλαρούς όρους, και τα χρήματα μπόνους δεν είναι δωρεάν χρήματα σε καμία περίπτωση.
Πού σταματά η ευθύνη του παίκτη
Η ανάληψη ευθύνης από τον παίκτη δεν απαλλάσσει τον αδειοδοτημένο πάροχο από τις υποχρεώσεις υπεύθυνου παιχνιδιού. Σε σελίδες υπεύθυνου παιχνιδιού ελληνικών ιστοτόπων αναφέρεται ότι, σύμφωνα με τις οδηγίες της ΕΕΕΠ, ο παίκτης ορίζει υποχρεωτικά όριο κατάθεσης, όριο απωλειών και χρονικό όριο συμμετοχής.
Αν νιώθεις ότι το παιχνίδι ξεφεύγει, η αποχή και ο αυτοαποκλεισμός μετρούν περισσότερο από οποιαδήποτε ρήτρα. Για τα διαδικτυακά παίγνια προβλέπονται προσωρινή αποχή 24 ωρών, προσωρινός αποκλεισμός με ελάχιστη διάρκεια έναν μήνα και αποκλεισμός αόριστης διάρκειας, που αίρεται μόνο με αίτημα του παίκτη και αφού περάσει τουλάχιστον ένα έτος. Όσο το Ενιαίο Μητρώο Αποκλεισμένων δεν λειτουργεί πλήρως, το αίτημα υποβάλλεται χωριστά σε κάθε πάροχο. Για καθολικό αποκλεισμό αόριστης διάρκειας μπορείς να απευθυνθείς στην ΕΕΕΠ, η οποία ενημερώνει τους αδειοδοτημένους παρόχους, και όποιος πάροχος έχει δεχτεί αίτημα αποκλεισμού δεν σου στέλνει διαφημίσεις.
Η ρήτρα μοιράζει ευθύνες, δεν καταργεί δικαιώματα.
Αυτό που ελέγχω πρώτο σε κάθε σελίδα όρων είναι αν η ρήτρα ανάληψης ευθύνης είναι γραμμένη τόσο γενικά ώστε να μοιάζει να καλύπτει τα πάντα. Μια τέτοια διατύπωση δεν αφαιρεί την προστασία που σου δίνει το πλαίσιο, δείχνει όμως πόσο προσεκτικά χρειάζεται να διαβάσεις τους υπόλοιπους όρους.
