Πώς κρατάτε έναν ανήλικο μακριά από online καζίνο

Στην Ελλάδα η συμμετοχή σε online τυχερά παίγνια επιτρέπεται μόνο από τα 21 έτη, ενώ στα επίγεια καταστήματα του ΟΠΑΠ το όριο είναι τα 18. Η διαφορά μπερδεύει συχνά τους γονείς, γιατί ένας νέος 19 ετών μπορεί νόμιμα να παίξει στο πρακτορείο αλλά όχι από το κινητό του.

Το όριο αυτό το επιβάλλει στην πράξη ο πάροχος, μέσα από το KYC.

Τι ελέγχει ο αδειοδοτημένος πάροχος

Σύμφωνα με την απόφαση 554/5/15.04.2021 της ΕΕΕΠ, ο κάτοχος άδειας συλλέγει τα έγγραφα ταυτοποίησης μέσα σε 30 ημέρες από τη δημιουργία του λογαριασμού, και μέχρι τότε ο λογαριασμός έχει προσωρινό χαρακτήρα. Η ταυτότητα ελέγχεται με αστυνομική ταυτότητα ή διαβατήριο. Ο πάροχος μπορεί επίσης να ζητήσει IBAN, ώστε να επιβεβαιώσει ότι ο λογαριασμός πληρωμών ανήκει πραγματικά στον ίδιο τον παίκτη. Ο προσωρινός χαρακτήρας σημαίνει ότι ο έλεγχος δεν ολοκληρώνεται απαραίτητα τη στιγμή της εγγραφής. Η ΕΕΕΠ ξεκαθαρίζει ακόμη ότι κάθε παίκτης δικαιούται έναν και μοναδικό ηλεκτρονικό λογαριασμό.

Με άλλα λόγια, το σύστημα λειτουργεί καλά όταν ο ανήλικος δίνει τα δικά του στοιχεία και αδυνατεί όταν δανείζεται τα στοιχεία ενός ενήλικα.

Το πρώτο κενό είναι οι ιστότοποι χωρίς ελληνική άδεια. Η ΕΕΕΠ τηρεί μαύρη λίστα μη αδειοδοτημένων παρόχων, η οποία σε στοιχεία που δημοσιοποίησε η Επιτροπή έφτανε τους 14.467 ιστοτόπους, με αύξηση 51% μέσα σε έναν χρόνο. Ο αποκλεισμός γίνεται σε επίπεδο ονόματος χώρου και εφαρμογών κινητών, μέσω ζώνης αποκλεισμού σε διακομιστή DNS της ίδιας της Επιτροπής.

Ο αποκλεισμός DNS έχει ένα γνωστό όριο. Στις περισσότερες περιπτώσεις παρακάμπτεται με VPN ή με αλλαγή του DNS στη συσκευή, κάτι που ένας έφηβος μαθαίνει από ένα σύντομο βίντεο. Οι ιστότοποι αυτοί συνήθως εφαρμόζουν χαλαρότερο KYC, οπότε το όριο των 21 δεν τους δεσμεύει στην πράξη.

Το δεύτερο κενό βρίσκεται μέσα στο ίδιο το σπίτι.

Μια κάρτα αποθηκευμένη στο κινητό του γονέα και μια φωτογραφία ταυτότητας στη συλλογή εικόνων αρκούν για να περάσει κάποιος τον έλεγχο με ξένα στοιχεία. Ο νέος νόμος για την εποπτεία των παιγνίων που ψήφισε η Βουλή προβλέπει βαρύτερη μεταχείριση όταν στην παράνομη διεξαγωγή συμμετέχουν ανήλικοι, με χρηματική ποινή έως 800.000 ευρώ. Η διάταξη αυτή στρέφεται κατά του παράνομου παρόχου, και δεν κλείνει τον λογαριασμό που άνοιξε ένα παιδί με τα δικά σας έγγραφα σε νόμιμο ιστότοπο.

Εφόσον ο αδειοδοτημένος πάροχος ζητά ταυτότητα και λογαριασμό πληρωμών στο όνομα του παίκτη, ο πιο άμεσος δρόμος για λογαριασμό ανηλίκου περνά από τα δικά σας στοιχεία. Εδώ ο γονέας έχει τον πλήρη έλεγχο, γι’ αυτό ξεκινάμε από αυτό το σημείο.

Αφαιρέστε τις αποθηκευμένες κάρτες από τα κοινόχρηστα κινητά και tablet, καθώς και από τα προγράμματα περιήγησης που χρησιμοποιεί το παιδί. Οι φωτογραφίες ταυτότητας ή διαβατηρίου που κρατάτε για διαδικτυακές συναλλαγές καλό είναι να μη βρίσκονται σε κοινόχρηστο album ή σε οικογενειακό cloud.

Ο κωδικός Taxisnet έχει ιδιαίτερο βάρος σε αυτή την υπόθεση.

Το Kids Wallet ενεργοποιείται με τα Taxisnet του γονέα και κωδικό OTP, και στη συνέχεια ζητά έναν μυστικό κωδικό που γνωρίζει μόνο ο γονέας. Αν το παιδί ξέρει ήδη τα Taxisnet σας, αλλάξτε τα πριν στήσετε τον γονικό έλεγχο, αλλιώς το εργαλείο στηρίζεται σε ένα κλειδί που δεν είναι πια μόνο δικό σας. Οι ειδοποιήσεις για κάθε συναλλαγή με κάρτα, που οι τράπεζες συνήθως προσφέρουν μέσα από την εφαρμογή τους, δεν αποτρέπουν μια κατάθεση αλλά σας ενημερώνουν αμέσως. Μια χρέωση 10 ευρώ σε άγνωστο έμπορο αργά το βράδυ είναι συχνά το πρώτο σημάδι. Φραγή συναλλαγών τζόγου σε επίπεδο κάρτας δεν μπορέσαμε να επιβεβαιώσουμε για τις ελληνικές τράπεζες, οπότε ρωτήστε απευθείας τη δική σας.

Τα εργαλεία κλείνουν πόρτες, όμως ο έφηβος συναντά το καζίνο κυρίως μέσα από περιεχόμενο: streams, βίντεο με «μεγάλα κέρδη» και αναρτήσεις influencers. Ο νέος νόμος προβλέπει πρόστιμα από 5.000 έως 50.000 ευρώ για όσους προωθούν εμπορικά παράνομα παίγνια, γεγονός που δείχνει πόσο διαδεδομένο έχει γίνει αυτό το κανάλι.

Εξηγήστε λοιπόν στο παιδί πώς βγάζει χρήματα ένα καζίνο.

Κάθε παιχνίδι έχει ενσωματωμένο πλεονέκτημα υπέρ του παρόχου, και το RTP που αναγράφεται είναι μέσος όρος σε τεράστιο αριθμό γύρων, όχι πρόβλεψη για μία βραδιά. Τα μπόνους των διαφημίσεων δεν είναι δωρεάν χρήματα, γιατί συνοδεύονται από απαιτήσεις wagering. Ένα υποθετικό παράδειγμα το κάνει σαφές: με μπόνους 100 ευρώ και wagering 30 φορές, χρειάζονται πονταρίσματα 3.000 ευρώ πριν τα χρήματα γίνουν διαθέσιμα για ανάληψη. Ένας έφηβος που καταλαβαίνει αυτόν τον λογαριασμό βλέπει τη διαφήμιση με άλλο μάτι.

Παρουσιάστε τον γονικό έλεγχο ως οικογενειακό κανόνα και όχι ως παρακολούθηση, όπως έκανε και η κυβερνητική παρουσίαση του Kids Wallet, που μίλησε για έλεγχο χωρίς κατασκοπεία. Όσο πιο ανοιχτά γίνει η συζήτηση, τόσο πιο πιθανό είναι να σας μιλήσει το παιδί όταν κάτι του φανεί ύποπτο.

Αν διαπιστώσετε ότι ανοίχτηκε λογαριασμός σε αδειοδοτημένο πάροχο με τα δικά σας στοιχεία, επικοινωνήστε πρώτα με την υποστήριξη του παρόχου και ζητήστε το κλείσιμό του. Ο λογαριασμός είναι στο όνομά σας, οπότε το αίτημα το υποβάλλετε εσείς.

Αν η απάντηση δεν σας ικανοποιήσει, το gov.gr προσφέρει υπηρεσία επώνυμης καταγγελίας στην ΕΕΕΠ κατά αδειοδοτημένης επιχείρησης διαδικτυακών παιγνίων. Κρατήστε στιγμιότυπα οθόνης από τις συναλλαγές και την αλληλογραφία πριν κλείσει ο λογαριασμός, γιατί μετά η πρόσβαση στο ιστορικό συνήθως δυσκολεύει. Για ιστότοπο χωρίς ελληνική άδεια, ελέγξτε αν βρίσκεται ήδη στη μαύρη λίστα της ΕΕΕΠ. Τις χρεώσεις κάρτας προς τέτοιους ιστοτόπους τις συζητάτε με την τράπεζά σας, χωρίς όμως εγγυημένο αποτέλεσμα.

Η οικονομική πλευρά είναι μόνο το μισό του προβλήματος.

Αν το παιχνίδι επαναλαμβάνεται ή το παιδί κρύβει τις απώλειες, η Γραμμή 1114 του ΚΕΘΕΑ ΑΛΦΑ απευθύνεται ρητά και σε γονείς και οικείους. Λειτουργεί Δευτέρα έως Παρασκευή, 09:00–21:00, η επικοινωνία είναι ανώνυμη και υπάρχει email τηλεσυμβουλευτικής στο [email protected].